D.U.K

Dažnai, klientams kyla klausimų dėl automobilio atsiėmimo vietos, todėl skubame pranešti:

• Vilniuje mes įsikūrę parkinge P4, automobilių nuomos centre.
• Kaune mes įsikūrę automobilių nuomos centre, šalia oro uosto pagrindinio pastato.
• Klaipėdoje mes įsikūrę pagrindiniame traukinių stoties pastate.
• Palangos oro uoste, jūsų lauksime atvykimo salėje.

Pirmiausia – ačiū, kad nusprendėte į savo kelionę važiuoti su TopRent automobiliu. O dabar skirkite laiko susipažinimui su automobiliu, kurį ką tik išsinuomojote:

• Patikrinkite naudojamo kuro tipą: jis bus įrašytas sutartyje, pažymėtas ant rakto pakabuko ir nurodytas ant degalų bako dangtelio.
• Susipažinkite su automobilio valdymu: kaip veikia žibintai ir rankinis stabdis, kaip įsijungti radiją.
  Pasireguliuokite sėdynes, veidrodėlius, vairo padėtį.
• Galite nufotogratuoti automobilį prieš jį pasiimant ir dar sykį – grąžinant, kad pasibaigus autumobilio nuomos laikotarpiui nekiltų nesusipratimų dėl nuomoto automobilio būklės.

Užsisekite saugos diržą ir linkime Jums saugios bei malonios kelionės!
O prieš apsisprendžiat, kurią autonuomos kompaniją pasirinkti, rekomenduojame pasitikslinti, ką iš tikrųjų reiškia pigi automobilių nuoma ir kas po tuo gali slypėti, jei automobilius nuomojanti bendrovė yra ne itin patikima ir sąžininga.

Suprantame Jūsų poreikį keliauti su šeima ir vaikais ir rūpinamės, kad kelionės būtų saugios, todėl galime pasiūlyti kėdutes vaikams pagal amžių: kėdutė-lopšys vaikams nuo 0 iki 4 metų (arba nuo 0 iki 18 kg) ir kėdutė-paaukštinimas vaikams nuo 4 iki 12 metų. Kėdutes galėsite pasirinkti rezervacijos metu.

Taip, kreditinė kortelė nėra reikalinga norint rezervuoti automobilį internetu. Už automobilio nuomą sumokėsite tik tada, kai atvyksite pasiimti automobilio. Avansinis rezervacijos mokestis nėra imamas atliekant išankstinę rezervaciją internetu, todėl nereikia įrašyti bankinės kortelės duomenų. Rezervuokite automobilį dabar.

Rezervacija gali būti atšaukta nemokamai ne mažiau kaip 24 valandos iki nuomos pradžios. Atšaukimo atveju, jei jau buvo atliktas mokėjimas už nuomą – jis bus grąžintas.

Jei rezervacija atšaukiama mažiau nei 24 valandos iki nuomos pradžios, atšaukimo mokestis bus lygiavertis trijų nuomos dienų mokesčiui (įskaitant visus priedus ir mokesčius).

Atsakymas turi būti pateiktas internetu arba raštu el. paštu: Latvijai info@toprent.lv arba Lietuvai info@toprent.lt.

Už nepanaudotas rezervacijos dienas pinigai nėra grąžinami.

Grąžinti nuomotą automobilį prieš ankstyvą skrydį yra labai paprasta: atvažiuokite į Vilniaus oro uostą VNO, Kauno oro uostą KUN, Palangos oro uostą PLQ, Rygos oro uostą RIX arba Talino oro uostą TLL. Susiraskite tą pačią parkingo aikštelę, iš kurios pasiėmėte nuomotą automobilį, ir ten pat palikite užrakintą automobilį. Visų oro uostų parkingo aikštelėse yra įmontuota automobilių numerių atpažinimo sistema, kuri nuskaitys nuomoto automobilio munerį ir pakels užtvarą. Parkavimas nuomotiems automobiliams yra nemokamas ir Jūs nepatirsite jokių papildomų išlaidų. Automobilio raktelį įmeskite į seifinę dėžutę, kurią rasite prie automobilių nuomos ofiso.

Mes suprantame, kad gyvenime atsitinka dalykų, kurių negalime suplanuoti. Spūstys kelyje, netikėtai užtvertas kelias arba per vėlai išplaukęs keltas gali prailginti kelionę, todėl galite nesuspėti grąžinti automobilio sutartyje nurodytu laiku. Jei taip nutiks, kuo greičiau informuokite automobilių nuomos vadybininką (telefonas Latvijoje: +371 28 660 022, ir Lietuvoje: +370 61 655 336). Mūsų klientams taikome vienos valandos tolerancijos ribą, tai reiškia, kad, perspėjus vadybininką, automobilį nemokamai galėsite grąžinti viena valanda vėliau, nei nurodyta sutartyje.

Automobilio nuomą pratęsti greitai ir paprastai – tiesiog užsisakykite internetu tą pačią mašiną, kuria šiuo metu važiuojate.
Kitas būdas pratęsti nuomą – susisiekti su mūsų vadybininkais telefonu:

Latvijai: +371 28 660 022
Lietuvai: +370 61 655 336.

Jūsų rezervuotas automobilis lauks Jūsų net ir tada, jei atskrisite vėliau, nei planavote. Autonuomos vadybininkai, dirbantys Vilniaus, Kauno ir Palangos oro uostuose, visuomet stebi skrydžių informaciją apie atvykimo laiką ir lauks Jūsų, net jei atvyksite vėliau. Kad automobilio nuomos procesas vyktų sklandžiau, atliekant rezervaciją internetu nurodykite skrydžio numerį. Jei to nepadarėte, šią informaciją galite pateikti ir vėliau telefonu arba el.paštu.

Automobilį galite išsinuomoti oro uoste bet kuriuo paros metu. Mūsų darbuotojas sutartu laiku lauks Jūsų mūsų biure (po 22:00 val. yra taikomas 14.45€ nedarbo valandų vienkartinis mokestis).

Užstatą rezervuojame Jūsų banko kortelėje (Visa arba MasterCard). Rezervaciją bankas dažniausiai nuima automatiškai per 14 darbo dienų, skaičiuojant nuo rezervacijos pradžios.

Dauguma automobilių yra mūsų autoparke, bet mes pasiliekame galimybę pakeisti užsakytą automobilį į tokio pat dydžio ar didesnį. Pvz.: jūs išsirinkote Ford Fiesta, kuris yra ekonominės klasės automobilis, ir gavote rezervacijos patvirtinimą. Jeigu tuo metu nebūtų būtent šio modelio, mes Jums išnuomotume VW Polo, kuris taip pat yra ekonominės klasės automobilis.

Atvykus nuomotis automobilio su savimi reikia turėti galiojantį vairuotojo pažymėjimą, asmens tapatybės dokumentą, galiojančią banko kortelę (Visa, MasterCard) ir užsakymo numerį.

Norint išsinuomoti Toprent automobilį minimalus amžius yra 19 metų bei reikalingas vienerių metų stažas.

Šioms paslaugoms taikomi šie mokesčiai:

• Vilnius – Rīga 180 EUR
• Vilnius – Tallinn 242 EUR
• Kaunas – Rīga 180 EUR
• Kaunas – Tallinn 242 EUR
• Klaipėda/Palanga – Rīga 180 EUR
• Klaipėda/Palanga – Tallinn 242 EUR

Vienos krypties nuoma Lietuvoje:

• Vilnius – Kaunas* 48 EUR
• Vilnius – Klaipėda/Palanga* 115 EUR

*Vienos krypties mokestis yra taikomas į abi puses.

Jei daiktą palikote automobilyje, kurį nuomojotės iš TopRent automobilių nuomos kompanijos, mes jį paimsime ir saugosime mažiausiai vieną mėnesį. Per tą laiką Jums reikėtų susisiekti su vadybininkais ir susitarti dėl atsiėmimo. O tam, kad nebūtų rūpesčių dėl daiktų, prieš grąžindami automobilį į autonuomos punktą pasitikrinkite, ar nepalikote akinių nuo saulės, kompiuterio, telefono, drabužių, batų ar net pačiūžų. Visus šiuos ir dar nemažai kitų daiktų, rastų automobiliuose pasibaigus autonuomos laikotarpiui, tvarkingai surinkome ir sėkmingai grąžinome šeimininkams.